スカイスキャナーなどの航空券検索サイトも増えていますが、
それとともに、格安航空券販売代理店の名を聞く機会が増えてきました。
その中でも日本の会社であるskyticket(スカイチケット)という会社があります。
skyticket(スカイチケット)は国内・海外の格安航空券を予約・購入できる旅行代理店です。
会社名は株式会社アドベンチャー。東京の恵比寿にある日本の会社です。
どんな会社か口コミを調べてみると、評判の良い口コミと悪い口コミも目にします。
口コミだけ見ていれば、日本の会社だし、海外の代理店より日本語が話せる分、安心かなと思います。
しかし、今回、スカイチケットで購入しようと思った時にちょっとした出来事があったので、今後同じような経験をされている方がいらっしゃるかもと、一応ご報告をさせていただきたいと思います。
スカイスキャナーで出てきた航空券の金額で購入できない!?
いつも航空券を購入するときはスカイスキャナーで調べているのですが、
先日、毎日調べている中に急にskyticket(スカイチケット)さんのありえない金額の航空券が出てきました。
本当にこの金額でいいの!?と思いながらもすぐに購入ボタンを押しました。
すると、「こちらは金額が更新されました」とコメントがでて、
見ると金額が少し上がっています。
今までたくさんスカイスキャナーを使っていますがこんなことは初めて。
どういうことなのかわからなかったのですが、それでもまだまだお得な金額だったので、さらに購入ボタンを押しました。
すると、また「こちらは金額が更新されました」のコメントが。
このやりとりを何度も繰り返し、結局は元の金額よりも数万も上がっていました。
さすがにこれ以上出せないと思い、一旦中断。。
他の航空券を購入ボタンを押してみたが良いが・・・
あーツリか・・・と思いながら、他にも同じような格安の航空券がskyticket(スカイチケット)さんから出ていたので、
こっちもきっと値上がりするんだろうなぁと不審がりながらも、購入ボタンをポチる。
すると今度は一回目で購入することができました。
逆にびっくりw え!購入できたのかな!?と。
拍子抜けしながらも、とりあえず格安で航空券がとれたので喜んでいたのですが、
すぐに送られてきたメールには「申込受付完了※ご予約はまだ確定していません」との件名が。
内容は、
件名:「申込受付完了※ご予約はまだ確定していません」
請求書(予約確認)メールに関しましてはお席を確保した後、2営業日以内に
別途ご案内いたします(予約確認メールが届くまでご決済はできません)。
航空会社の定める期限が短い場合もございますので
ご入金期限の設定が短い場合もございます(当日期限の場合もございます)。
※空席状況などにより、予約が完了できなかった場合は別途ご案内メールをお送りいたします。
※請求書(予約確認)メールをお送りする前のお座席の確保状況は
電話・メールを頂きましても一切お答えできません。
※お申込みが休日(土曜・日曜)・祝日ですと、回答が2営業日以上かかる場合も
ございますので、ご了承くださいませ。
▼注意事項
お客様から頂いたご予約の航空券につきましては
航空会社の方で購入期限が定められております。
そのため、入金期限が早い場合(当日中など)もございますのでご注意ください。
※購入期限が営業時間外になってしまい、ご案内できないものもございますので
予めご了承ください。 ・・・
他の代理店では、決定ボタンを押すと同時に航空券が購入できるものが多いので、
このメールを見てかなり心配になりました。
スカイチケットさんは購入ボタンを押してからさらにそこから2営業日までに返信が来て予約が取れたかわかる仕組みを取っている模様。
他の代理店さんはほぼ即時に予約ができるシステムが多いので、ちょっと驚きました。
不安になり、さらに口コミを調べていると、
「航空券が取れたので振込してくださいとメールが来てからその2時間後が入金締切で購入できなかった」という方の記事を目にしました。
いつでもメールチェックできていつでも振込ができる訳はないですよね。。
その方は詐欺なんじゃないかと消費者センターに相談したとの記事でした。
その後2日間、航空券保留状態に・・・
不安になり、私も常にメールチェックをしなければと2日間気を抜けませんでした(苦笑)
そんな2日後にこんなメールが。
件名:ご希望便が満席になっております。
航空会社に空席状況を確認しましたところ、
お客様がお申込頂いた料金のお座席が満席となっておりました。
現在お手配ができかねる状況でございます。
※エコノミークラスが全席満席になっているというわけではございません。・・・
あー、こういう会社なんだぁとガッカリ。。
実は以前、航空券がらみで同じようなことがあったのですが、あの時は中国の会社C-tripさん。
その時は、急にありえないほど格安の航空券を出して、
買おうとすると「売り切れ」と出てしまい購入できないといった感じでした。
でもスカイチケットさんの場合は、ちゃんと残り○席と出ていましたし、私が申し込み購入後もしばらくその価格帯は出ていたのです。
・・・要はツリだったんですよね。
格安航空券には気をつけましょう。
航空券Webオンライン予約は
「格安で釣って、価格を吊り上げるという」不正が残念ながら横行しております。。
お金を取られたわけではないので詐欺にはならないのかもしれませんが、2日間時間をロスした訳です。
本当に消費者側が購入する先を選び、気をつけなければなりませんね。。